Cambios y devoluciones

Queremos que te quede perfecto. Si el talle no te va o el producto no es lo que esperabas, lo cambiamos.

Cambios

Tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio.
El producto tiene que estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y en su caja o empaque original.
Podés cambiarlo por otro talle, otro color u otro producto. Si el nuevo cuesta más, abonás la diferencia; si cuesta menos, te queda saldo a favor.
El envío del cambio corre por cuenta del comprador. Si el producto llegó fallado o te mandamos algo equivocado, el envío lo pagamos nosotros.
Los productos comprados en promoción también se pueden cambiar, por otro dentro de la misma promo o por su valor equivalente.

Cómo pedir un cambio

Escribinos por WhatsApp al +54 9 2227 50-3680 o por Instagram a @al.indumentaria___ con tu número de pedido.
Contanos qué querés cambiar y por cuál producto o talle.
Te pasamos los pasos para enviarlo. Cuando lo recibimos y revisamos, despachamos el nuevo.

Botón de arrepentimiento

Si te arrepentiste de tu compra, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para cancelarla, sin dar explicaciones. El producto tiene que estar sin uso y en su empaque original. Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento al pie de la tienda. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Productos fallados

Si tu producto llegó con alguna falla, avisanos dentro de los 7 días de recibido, con fotos, y lo resolvemos con un cambio o la devolución del dinero.